FAQ

Tickets für unsere Veranstaltungen sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Ersatz für verfallene Karten wird nicht geleistet. Wir empfehlen unmittelbar nach dem Kauf eine Ticketversicherung abzuschließen, diese erstattet bei Krankheit den Ticketpreis (z.B. ERGO).

Alternativ ist eine Weitergabe der Tickets an Dritte selbstverständlich möglich.

Bis 5 Werktage  vor der Veranstaltung:
Nach Maßgabe vorhandener Plätze und mit Genehmigung der Theaterleitung ist unter Erhebung einer Gebühr (Stand 2023: 3,50€ pro Ticket) ein Umtausch in einen Wertgutschein über den gezahlten Ticketpreis aus Kulanz möglich. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Die Gebühr ist nicht mit dem Gutschein verrechenbar. Bitte beachten Sie, dass diese Ausnahmeregelung nur für Tickets gilt, die direkt bei der COMÖDIE Dresden (Theaterkasse im WTC oder online unter www.comoedie-dresden.de) erworben wurden. (Gilt nicht für Tickets, die bei einer externen Vorverkaufsstelle oder unter eventim.de gekauft wurden!)

Das Mitbringen von Hunden zur Veranstaltung ist nicht gestattet.

Die DDFF-Card muss zum Zeitpunkt des Kaufs und zum Zeitpunkt der Veranstaltung gültig sein. Die Karte ist personengebunden und nicht übertragbar, d.h. der DDFF-Card-Inhaber muss selbst die Vorstellung besuchen. Bitte zeigen Sie am Einlass unaufgefordert Ihre DDFF-Card sowie Ihren Ausweis vor.

Gilt für: Eigenproduktionen von Sonntag bis Donnerstag
Gilt nicht: für Gastspiele & Sommeropenair-Vorstellungen, an Feiertagen sowie 24. & 31.12.

Buchung: Bitte kommen Sie zur Buchung Ihrer Tickets an die Theaterkasse (Mo bis Fr, 13 bis 17 Uhr), alternativ empfehlen wir die Ticketbestellung per E-Mail an kasse@comoedie-dresden.de. Bitte übermitteln Sie dazu in der E-Mail Ihren Wunschtermin und ein Foto Ihrer gültigen DDFF-Card.

Beim Besuch der COMÖDIE Dresden können Sie die Tiefgarage des World Trade Center nutzen. Die Einfahrt ist von der Freiberger Straße (WTC) zu erreichen.

Bitte lassen Sie Ihr Parkticket vor, während der Pause oder nach der Vorstellung von unserem Servicepersonal an der Garderobe entwerten. Sie zahlen pauschal 3,50 EUR. Ab Einfahrt in die Tiefgarage können Sie dann bis zu 7 Stunden parken.

Bitte prüfen Sie Ihr Parkticket vor dem Verlassen des Parkhauses am Kassenautomaten auf seine Gültigkeit.